儿童乐园的家长休息区应该如何打造

儿童乐园主要面对的客户可分为两种，一是孩子，二是家长。而往往来乐园消费的大部分都是家长做决策的，所以，在满足孩子玩乐的基础上，提升家长体验感也是非常重要的！孩子在游玩时，家长往往会在休息区稍作休息，这时乐园休息区的设计打造就尤其重要了。好的休息体验，家长孩子滞留的时间就会更长，而且对于二次消费的概率也会大大增加。此外，可加深家长对乐园的好感度、满意度，成为乐园长期客户！那么，儿童乐园的家长休息区该如何打造，才会让家长喜欢呢？人的大部分感受都来源于“视、听、触、嗅等反馈，所以，要打造出家长喜欢的休息区，可以从这四个方面入手：
一、视觉打造
家长休息区的装修风格、色彩要和乐园整体主题相协调。
可根据乐园形象风格进行打造，切勿胡乱使用颜色涂鸦，一方面会与乐园风格不搭，另一方面会给人营造视觉突兀，看久了会产生视觉疲劳。
整体风格建议以清新、明亮为主，在颜色上可以使用浅色系、如青色、绿色、蓝色等与乐园风格相关的搭配颜色。
此外，就是休息区的设计摆布，要合理，在不影响小朋友游玩的基础上，家长也能放松休息。地上不能有纸屑、糖果皮，沙发、桌子、椅子、茶几要擦拭干净。
一般情况下，家长休息区可以考虑设置在儿童游乐区旁，使孩子在家长的视线内便于照看。
二、听觉打造
在乐园休息区可以放一些温馨、舒缓的轻音乐，让消费者坐下来之后有一种轻松愉悦之感。在这种环境中，很容易就让人忘记时间，这样家长孩子滞留的时间就更长了。
当然，在跟消费者沟通与交流过程中热情与礼貌的招待，或许在侧面来看，对消费者也是一种听觉享受。
沟通与交流是拉近客户心理距离非常重要的手段之一，周到的服务或许还能带来不少的回头客。
三、触觉打造
在家长休息区，可摆放一些乐园的宣传单，游玩项目事项、杂志、育儿知识书籍等等，可让家长休息时，闲来观看。有条件的可以在休息区周边区域增加亲子活动区域，这也能让家长时刻与孩子都有亲密的互动接触。
此外，乐园内所有物品事物，家长能看到且触及到的物品都要保证干净卫生，为家长消费者一个舒适、卫生、愉悦的环境。
四、嗅觉打造
据调查统计，人的情绪有75％是由嗅觉产生，每一次呼吸，都与空气中的各种气味相遇，难闻或不喜欢的气味往往对心情影响极大。因此，家长休息区一定不能有各种难闻的气味，如：洗手间传出来的异味、客户抽烟的烟味、或其他物品传出的异味等。当然，这里还要提醒一下，儿童乐园尽量不要喷各种带有香味的清新剂，否则，稍有不慎将会严重影响客户的消费体验。
家长休息区是乐园的一个重要营销阵地，却往往也容易被大多数经营者给忽略。营造好休息区的氛围，提供好的服务，如wifi、饮料、充电设备等等，打造一种能吸引准客户、获得现有客户、维系老客户的环境。
从而有利于提升乐园在市场的竞争力，为乐园带来更大的利益，这样自己的乐园也将比别的乐园更具优势！